FAQ
Fragen zu unseren Produkten
Wofür finde ich Produkte bei Kinder Töpfchen und WC-Sitz?
Bei uns finden Sie Produkte fürs Trockenwerden und Töpfchentraining zu Hause und unterwegs. Dazu gehören Reisetöpfchen, Toilettensitze, Windelweg-Hosen, Trainingsboxen und Zubehör.
Welche Marken gibt es im Shop?
Wir führen Produkte von Ojun, HandyPotty von Roxy, Pottette Plus 2in1, Edibaby, Töpfchen Tricks und Bemis.
Wo kann ich die Produkte verwenden?
Unsere Auswahl unterstützt Familien im Alltag zu Hause und unterwegs. Je nach Produkt geht es um einen vertrauten Sitz, kindliche Selbstständigkeit, einfachen Transport oder eine platzsparende Lösung für Reisen.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Kinder Töpfchen und WC-Sitz?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 EUR ist der Versand kostenlos. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir 8 EUR Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Bestellung und Rabatt
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie den Code TROEPFCHEN14 an der Kasse ein. Damit erhalten Sie 14 % Rabatt auf Ihre Bestellung.
Gilt der Rabattcode im gesamten Shop?
Der Code TROEPFCHEN14 gewährt 14 % Rabatt im gesamten Shop.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Wann ist die Rücksendung kostenlos?
Wenn ein Artikel defekt ist, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Wie wird eine Rückgabe erstattet?
Bei einer berechtigten Rückgabe erstatten wir den vollen Kaufbetrag.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie.
Kontakt
Wie erreiche ich das Team von Kinder Töpfchen und WC-Sitz?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und antwortet an Werktagen. Schreiben Sie an support@kindertoepfchenundwcsitz.shop, wenn Sie Unterstützung zu Ihrer Bestellung oder zu einer Rückgabe benötigen.